Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata fitgram, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Contacto para privacidad: hola@fitgram.app.

Qué datos tratamos

• Cuenta: nombre, email, contraseña cifrada, fecha de nacimiento y foto de perfil.
• Entrenamiento: entrenos, series, pesos, récords, rutinas y progreso.
• Salud y bienestar: peso, medidas, sueño, pulso, HRV, sensaciones y nutrición. Son datos de categoría especial y solo los tratamos con tu consentimiento explícito.
• Contenido social: publicaciones, fotos, vídeos, estados, comentarios, reacciones y mensajes.
• Entrenadores: titulaciones, ubicaciones de las sesiones y datos de cobro, que guardamos cifrados y solo mostramos a quien reserva.
• Técnicos: dispositivo, registros de acceso e identificadores de sesión necesarios para la seguridad.

Para qué y con qué base

• Prestar el servicio que pides (ejecución del contrato).
• Calcular objetivos, readiness y recomendaciones con tus datos de salud (consentimiento explícito, que puedes retirar en Ajustes).
• Seguridad, prevención de abusos y moderación (interés legítimo).
• Enviarte novedades y retos solo si lo aceptaste (consentimiento).
• Cumplir obligaciones fiscales y legales.

Coach AI

Cuando usas el Coach AI enviamos a un proveedor de inteligencia artificial el mensaje que escribes y los datos necesarios para responder (resumen de entrenos, recuperación, nutrición y objetivo). No incluimos tu nombre ni tu email. Si no usas el Coach AI, el resto de la app funciona igual.

Con quién se comparten

Con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato de encargo: alojamiento y base de datos, envío de emails, procesamiento de pagos, mapas e inteligencia artificial. Si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo usamos cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Al cerrarla borramos o anonimizamos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley (por ejemplo, facturas).

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@fitgram.app. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

No permitimos cuentas de menores de 14 años.

Cookies

Solo usamos cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies publicitarias.